Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszych usług (w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli).
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów za naszym pośrednictwem. Obejmuje ona informacje zbierane bezpośrednio od użytkownika (np. podczas zakupów, rejestracji, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również dane zbierane automatycznie przy użyciu technologii (np. plików Cookies).
2. Zbieranie informacji i wykorzystanie Cookies
2.1 Zbieranie informacji
Możemy gromadzić dane osobowe dobrowolnie przekazane przez użytkownika, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane płatności. Dodatkowo zbieramy dane dotyczące aktywności na stronie, takie jak odwiedzane strony, interesujące produkty oraz czas spędzony na stronie.
2.2 Wykorzystanie Cookies
Używamy plików Cookies i podobnych technologii w celu poprawy komfortu korzystania z naszej strony. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony.
Niezbędne Cookies: wymagane do prawidłowego działania strony (np. dodawanie produktów do koszyka, finalizacja zamówienia).
Analityczne Cookies: pomagają nam zrozumieć sposób korzystania ze strony i ulepszać jej funkcjonalność.
Marketingowe Cookies: służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Można je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
3.1 Wykorzystanie informacji
Zebrane dane wykorzystujemy w celu:
realizacji i dostawy zamówień;
przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach;
ulepszania naszej strony, produktów i usług;
odpowiadania na zapytania i wnioski użytkowników;
wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działaniom niezgodnym z prawem.
3.2 Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:
dostawcy usług logistycznych (np. firmy kurierskie i transportowe);
dostawcy usług technologicznych i marketingowych (zgodnie z naszymi zasadami ochrony prywatności);
wymogi prawne, np. na żądanie organów państwowych lub sądowych.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies
4.1 Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania. Po jego upływie dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4.2 Prawa użytkownika dotyczące Cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zablokować lub usunąć pliki Cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na używanie Cookies.
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych;
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem);
sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych;
wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt drogą mailową. Odpowiemy w terminie przewidzianym przepisami prawa.
6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
zgody użytkownika;
konieczności wykonania umowy;
obowiązków prawnych;
uzasadnionego interesu (np. poprawa usług, zapobieganie oszustwom).
Przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR). Zbieramy wyłącznie niezbędne dane oraz stosujemy środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu. Bez zgody użytkownika nie udostępniamy danych osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Telefon:+1(662)245-2955
E-mail:assist@kyriahome.com
Adres:4112S PARK DR,BELLEVILLE,IL 62226-5349,United States
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 9:00-12:30 i 14:00-18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)
